Há vários indícios de que um aparelho foi afetado por algum malware.
Ele pode ficar lento, por exemplo, ter funções alteradas ou sua bateria ser drenada muito rapidamente..
Se você ainda não tem um programa de proteção, trate de providenciá-lo antes de se ver diante desses problemas ou, caso já seja tarde, para tratar de resolvê-los.
Há opções como o Kaspersky Internet Security e o Mobile Security & Antivirus, para Android, e Avira Moblie Security, para iOS.
Faça uma verificação nos arquivos com o app escolhido e remova aplicativos suspeitos de terem infectado o seu aparelho.
Se esses passos não resolverem, tente restaurar um backup que você tenha feito quando o aparelho não apresentava sintomas de infecção e, em último caso, restaure o aparelho para as configurações de fábrica (o que irá apagar os seus dados).