Tecnologia

Curso em ITIL Foundations v3

Este curso oferece uma visão geral sobre gerenciamento de serviços por meio de um conjunto de melhores práticas baseado no ITIL (Information Technology Infrastructure Library – Biblioteca de Infra-estrutura de Tecnologia da Informação) que identifica o relacionamento das diversas atividades necessárias para entrega e suporte dos serviços de TI.
O objetivo deste treinamento e fazer com que as áreas de TI das empresas se tornem mais ágeis, lucrativas, e tenham como prática criar processos para auxiliar o seu dia a dia, aprendendo a cobrar por seus serviços internos, tornando-a um prestador de serviços dentro da empresa.

Existem duas opções de turma, de 28/07 a 01 de agosto de 2008 ou 25 a 29 de Agosto de 2008, das 19h às 23h, por 800 reais (PROMOÇÃO válida somente para esta turma, depois, 1,3 mil reais).]
As aulas acontecem na rua Loefgreen, 1400,em São Paulo (SP).
Mais informações em www.rsti.com.br, pelo número (11) 3798-5998 ou envie email para elaine@rsti.com.br.

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