Você já deve conhecer o básico do Google Apps.
Provavelmente já usou o Gmail ou carregou alguns arquivos no Google Docs, ou mesmo criou uma página web como o Google Sites.
Mas seja você um novato ou usuário ocasional, vale a pena aprofundar-se no ambiente do Google Apps.
O Google incluiu diversos atalhos e truques capazes de tornar sua experiência no uso do Google Apps mais personalizada, direta e simples.
Cinco delas podem ser exploradas já.
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