A Telefônica decidiu encerrar as atividades do serviço por assinatura Vivo TV.
O serviço faz uso da tecnologia MMDS, transmitindo sinal na frequência 2,5 GHz, assim, seguindo orientação da Agência nacional de Telecomunicações, já que a telefonia móvel 4G usará a mesma frequência, a Vivo TV foi cancelada.
Somente a Vivo TV que opera com a tecnologia MMDS será desativada, as demais, por cabo, satélite ou fibra ótica, continuarão na ativa.
Cerca de 33 mil usuários fazem uso do serviço.
Os clientes de São Paulo, Curitiba e Porto Alegre serão notificados sobre o cancelamento. O serviço poderá ser usado normalmente até o dia 25 de abril. A partir desta data, os clientes podem usar outro serviço de TV por assinatura gratuitamente por um mês, que será indicado pelo canal de atendimento da Vivo TV.
Caso o cliente opte por não usar o operador de TV por assinatura indicado pela Vivo TV terá o sinal desligado sem qualquer cobrança no dia primeiro de junho.
No decorrer dos dias, os usuários serão procurados para agendar uma data para retirada do aparelho e também da antena da Vivo TV.
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