O arquivamento remove as mensagens de sua caixa de entrada, mas as mantêm em sua conta para que você possa acessá-las futuramente.
É como guardar as mensagens em um armário de arquivamento para protegê-las em vez de colocá-las na lixeira.
Por que arquivar?
- Remova mensagens para limpar sua caixa de entrada.
- As mensagens arquivadas permanecem em sua conta caso você precise encontrar um número da telefone em uma assinatura ou fique famoso e decida escrever suas memórias.
- Quando você exclui uma mensagem, em vez de arquivá-la, ela é excluída de forma automática e permanente em aproximadamente 30 dias.
Como arquivar mensagens
Como arquivar mensagens individuais
- Abra o Gmail.
- Abra a mensagem (ou selecione a caixa de seleção ao lado dela).
- Clique no botão Arquivar.
Como arquivar várias ou todas as mensagens de uma vez
- Abra o Gmail.
- Localize um grupo de mensagens que você deseje arquivar, como todas as mensagens que correspondam a seus critérios de pesquisa ou todas as mensagens em um marcador.
- Use a caixa de seleção na barra de ferramentas acima das mensagens para selecioná-las. Isso seleciona todas as mensagens exibidas na página.
- Diretamente acima de suas mensagens, você verá uma frase parecida com esta:”Todas as 20 conversas nesta página foram selecionadas. Selecione todas as conversas que correspondam a esta pesquisa.”Use o link “Selecionar todas as conversas” para selecionar o restante das mensagens se desejar arquivar todas as mensagens de uma vez, e não página por página.
- Clique no botão Arquivar.
Como localizar mensagens arquivadas
É possível encontrar todas as mensagens arquivadas usando a pesquisa ou a visualização Todos os e-mails. Quando alguém responder a uma mensagem que você arquivou, a conversa que contém a mensagem aparecerá novamente em sua caixa de entrada.
Pesquisa
A forma mais fácil de encontrar mensagens arquivadas é fazer uma pesquisa. Se estiver com dificuldades para encontrar o resultado desejado, você pode refinar sua pesquisa. Para isso, clique na pequena seta na caixa de pesquisa e digite seus critérios nos campos apropriados. Saiba mais sobre a pesquisa do Gmail.
Como procurar nos marcadores ou em “Todos os e-mails”
Se você aplicou um marcador personalizado a uma mensagem, clique no marcador no lado esquerdo do Gmail e procure a mensagem. As mensagens arquivadas podem ser encontradas em Todos os e-mails.
Se você não conseguir encontrar sua mensagem usando a pesquisa ou consultando um marcador personalizado, siga estas instruções:
- Abra o Gmail.
- Passe o ponteiro do mouse sobre a lista de marcadores no lado esquerdo do Gmail, embaixo do botão “Escrever”.
- Clique em Mais na parte inferior da lista de marcadores. Talvez seja preciso rolar para baixo.
- Selecione Todos os e-mails.
Se você não vir Todos os e-mails em Mais , procure Todos os e-mails na parte superior da lista de marcadores. - Procure nas páginas de mensagens.
Como mover mensagens arquivadas de volta para a caixa de entrada
- Localize a mensagem consultando as instruções acima.
- Abra a mensagem (ou selecione a caixa de seleção ao lado dela).
- Clique no botão Mover para a caixa de entrada na barra de ferramentas.
Dica: duas formas de arquivar automaticamente
Filtros: você pode criar seus próprios filtros para arquivar automaticamente determinados tipos de mensagens. Saiba mais sobre filtros.
Enviar e arquivar: se você costuma responder a uma mensagem e arquivar a conversa automaticamente, este recurso poupará seu tempo.