Você costuma vender e comprar seus produtos no Mercado Livre?
Vender e comprar pela internet tem sido uma ocupação de muitos usuários.
Mas, que dizer da segurança?
Que cuidados você deve tomar ao comprar no Mercado Livre?
Paranão correr riscos, siga estes conselhos para uma compra ou venda segura e com sucesso no MercadoLivre.
Veja:
Antes de comprar
[spoiler]A. Verifique a reputação do vendedor pela página do produto
- Observe qual é a posição dele no termômetro.
- Verifique o percentual de qualificações positivas e negativas e a quantidade de negociações concretizadas clicando em “Mais informações”.
- Em “Ver perfil do vendedor” você poderá verificar se ele já recebeu qualificações como vendedor (A), há quanto tempo é membro da comunidade (B), os comentários que ele recebeu das pessoas com as quais negociou (C), etc.
B. Leia detalhadamente a descrição do produto.
- Preste atenção em toda descrição oferecida, nas fotos e outros produtos que o vendedor tenha anunciado.
- Observe os diferentes meios de pagamentos e envios que são aceitos pelo vendedor, as garantias que oferece e se existe a possibilidade de devolução.
- Analise o preço do produto e compare-o com os de outros usuários na mesma categoria. Evite comprar produtos ilegais ou perigosos.
Recorde que com o Programa de Proteção ao Comprador suas compras estão cobertas até R$ 1000,00* (mil Reais).
C. Faça todas as perguntas necessárias ao vendedor.
- Consulte o vendedor sobre o pagamento, envio, garantia, anúncio do produto e sobre qualquer informação que não tenha sido informada.
- Faça sua oferta só quando não lhe restarem dúvidas e quando você tiver confiança no vendedor. Lembre que todas as ofertas são firmes e geram um compromisso entre as partes.
- Lembre-se: não é permitido incluir dados pessoais nas perguntas aos vendedores. É para sua própria segurança!
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Depois de comprar
[spoiler]A. Antes de acertar a forma de pagamento e de envio:
- Verifique os dados do vendedor, certifique-se que ele possui um telefone fixo onde você poderá localizá-lo. Trate de fazer contato diretamente com o vendedor.
- Utilize o bom senso na hora de decidir o lugar e a forma de pagamento.
- Procure não efetuar o pagamento antes de receber o produto. Peça ao vendedor para utilizar o MercadoPago, a forma mais segura de comprar no MercadoLivre, especialmente para negociações de longa distância e/ou de valores relevantes, ou ainda o Sedex a Cobrar, dos Correios.
- Evite utilizar serviços de transferências de dinheiro que não permitam verificar a identidade da sua contraparte.
- Analise bem as condições oferecidas para concretizar a compra.
- Confirme, sempre antes de realizar o pagamento, se o vendedor ainda pertence a comunidade.
- Leia com atenção todos os e-mails que o MercadoLivre enviar a respeito da finalização da negociação
Se utilizar o MercadoPago lembre de seguir todos os passos para uma
negociação com sucesso. Com o novo MercadoPago você pode:
- Oferecer diversos meios de pagamento para aumentar suas chances de vender na internet.
- Pagar suas compras e enviar dinheiro pela internet de forma rápida, fácil e segura.
- Parcelar compras e pagamentos em até 18 vezes com cartão de crédito.
E mais:
O MercadoPago é grátis para pagamentos à vista!
B. Antes de realizar um depósito bancário, leve em conta o seguinte:
- Sempre certifique-se que o nome do titular da conta bancária que você irá depositar coincide com os dados de contato do vendedor que o MercadoLivre lhe enviou.
- Somente faça um depósito em dinheiro se a contraparte lhe inspirar confiança. [/spoiler]