Net investiga pane no Virtua

A Net está investigando as causas dos problemas de conexão à internet pelo serviço de banda larga Virtua que afetam os usuários desde a noite desta quinta-feira (18).

A previsão era que o sistema fosse restabelecido até as 10h de hoje, mas usuários ainda relatam problemas no acesso à rede.

A conexão apresenta bastante lentidão, mas o problema se concentra principalmente no acesso aos sites internacionais – a empresa diz que o problema afeta apenas assinantes de São Paulo, mas usuários de outros locais também relatam que estão com dificuldades de acesso.

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A empresa divulgou na semana passada que tem 2,8 milhões de assinantes de banda larga no país, o que representa 30% de crescimento em um ano. No terceiro trimestre de 2009, o Virtua ultrapassou o Speedy, da Telefônica, e se tornou o líder desse mercado no Brasil.

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