O Windows Media Player pode não conseguir baixar a arte do álbum do banco de dados em algumas situações.
Veja:
• Você não está conectado à Internet durante a cópia de um CD.
• Você está conectado à Internet, mas o banco de dados online não tem a arte do álbum (ou não há informações sobre mídia) referente ao CD que você está copiando.
• O seu administrador de sistema impediu que seu computador baixe itens como arte de álbuns da Internet.
• Você copiou o CD usando um programa diferente do Windows Media Player; fazer isso pode impedir que o Player localize uma correspondência no banco de dados online.
Por último, se o banco de dados online contiver a arte incorreta de um CD, o Player não baixará essa arte.
Veja alguns procedimentos com métodos que podem ser usados para corrigir artes de álbuns ausentes ou incorretas.
Como adicionar arte do álbum do banco de dados online
Como adicionar manualmente a arte do álbum no Player